PRIVATUMO POLITIKA

ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

Asmens duomenis tvarko „Haage Joogid OÜ“, Reg. Nr. 12281458, adresas: Harju apskritis, Talino miestas, Pärnu mnt 238, 11624; Telefonas: +37258860364; el.paštas: haage@haage.ee. Bendrovė „Haage Joogid OÜ“ perduoda asmens duomenis, reikalingus mokėjimams atlikti, įgaliotam duomenų tvarkytojui „Maksekeskus AS“.

TVARKOMI ASMENS DUOMENYS

Vardas ir pavardė;
Telefono numeris;
El. paštas;
Prekių ir paslaugų kaina;
Banko sąskaitos numeris.

ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI

Asmens duomenys naudojami klientų užsakymams tvarkyti ir prekėms pristatyti.
Pirkimo istorijos duomenys (pirkimo data, prekės, kiekis, duomenys apie klientą) naudojami įsigytų prekių ir paslaugų apžvalgai sudaryti ir kliento pasirinkimams analizuoti.
Banko sąskaitos numeris yra naudojamas mokėjimams klientui grąžinti. Asmens duomenys, tokie kaip el. paštas, telefono numeris, kliento vardas, yra tvarkomi siekiant išspręsti problemas, susijusias su prekių ir paslaugų teikimu (klientų aptarnavimas). Internetinės parduotuvės vartotojo IP adresas arba kiti tinklo identifikatoriai yra apdorojami, kad internetinė parduotuvė galėtų teikti informacinės visuomenės paslaugas ir kaupti internetinės statistikos duomenis.

TEISINIS PAGRINDAS

Asmens duomenys yra tvarkomi siekiant įvykdyti su klientu sudarytą sutartį. Asmens duomenų tvarkymas atliekamas siekiant įvykdyti teisinę prievolę (pvz., buhalterinę apskaitą ir vartotojų ginčų sprendimą).

GAVĖJAI, KURIEMS PERDUODAMA INFORMACIJA

Asmens duomenys yra saugomi zone.ee serveriuose, esančiuose Europos Sąjungos valstybės narės ar į Europos ekonominę erdvę įstojusių šalių teritorijoje. Duomenys gali būti perduodami šalims, kurių duomenų apsaugos lygį Europos Komisija įvertino kaip tinkamą, ir JAV įmonėms, kurios yra susijusios su „Privacy Shield“ sistema.
Internetinės parduotuvės darbuotojai gali prieiti prie asmens duomenų, kad išspręstų techninius su internetinės parduotuvės naudojimu susijusius klausimus ir teiktų klientų aptarnavimo paslaugas.
Internetinė parduotuvė įgyvendina tinkamas fizines, organizacines ir IT saugumo priemones, kad apsaugotų asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo ar neteisėtos prieigos ir atskleidimo.
Asmens duomenų perdavimas įgaliotiems internetinės parduotuvės tvarkytojams (pvz., transporto paslaugų teikėjui ir duomenų talpinimas) vyksta remiantis sutartimis, sudarytomis su internetine parduotuve ir įgaliotais tvarkytojais. Įgalioti duomenų tvarkytojai privalo užtikrinti tinkamas asmens duomenų tvarkymo apsaugos priemones.

SUSIPAŽINIMAS SU ASMENS DUOMENIMS IR JŲ PATAISYMAS

Su asmeniniais duomenimis galima susipažinti ir juos taisyti internetinės parduotuvės vartotojo paskyroje. Jei pirkimas buvo atliktas neturint vartotojo paskyros, su asmeniniais duomenis galima susipažinti susisiekus su klientų palaikymo tarnyba.

SUTIKIMO ATŠAUKIMAS

Jei asmens duomenų tvarkymas vyksta remiantis kliento sutikimu, klientas turi teisę atsiimti sutikimą, pranešdamas apie tai klientų palaikymo tarnybai el. paštu.

SAUGOJIMAS

Uždarius internetinės parduotuvės klientų paskyrą, asmens duomenys bus ištrinti, nebent tokius duomenis reikia saugoti buhalterinės apskaitos tikslais ar spręsti vartotojų ginčus.
Jei internetinėje parduotuvėje pirkimas buvo atliktas neturint kliento paskyros, pirkimo istorija yra saugoma trejus metus. Ginčų, susijusių su mokėjimais ir vartotojų ginčų atvejais asmens duomenys bus saugomi tol, kol reikalavimas bus įvykdytas arba pasibaigs senaties terminas.

IŠTRYNIMAS

Norėdami ištrinti asmeninę informaciją, susisiekite su klientų palaikymo tarnyba el. paštu.
Į prašymą ištrinti duomenis atsakoma ne vėliau kaip per vieną mėnesį ir nurodomas duomenų ištrynimo laikotarpis.

PERDAVIMAS

Į prašymą perduoti asmens duomenis, pateiktą elektroniniu paštu, bus atsakyta ne vėliau nei per mėnesį. Klientų aptarnavimo tarnyba nustato asmens tapatybę ir praneša jums apie perduodamus asmens duomenis.

TIESIOGINIAI RINKODAROS PRANEŠIMAI

E-kirja aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse otseturundusteadete saatmiseks, kui klient on andnud vastava nõusoleku. Kui klient ei soovi saada otseturustusteateid, siis tuleb valida e-kirja jaluses vastav viide või võtta ühendust klienditoega.
Kui isikuandmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil (profileerimine), on kliendil õigus oma isikuandmete nii algse kui ka edasise töötlemise, sealhulgas otseturundusega seotud profiilianalüüsi tegemise suhtes igal ajal vastuväiteid esitada teavitades sellest kliendituge e-posti (haage@haage.ee).

GINČŲ SPRENDIMAS

Ginčai, susiję su asmens duomenų tvarkymu, yra sprendžiami per klientų aptarnavimo tarnybą („Haage Joogid OÜ“ Reg. Nr. 12281458, adresas: Harju apskritis, Talino miestas, Pärnu mnt 238, 11624; Telefonas: +37258860364; el.paštas: haage@haage.ee). Priežiūros institucija yra Estijos duomenų apsaugos inspekcija ( info@aki.ee ).